Política de reembolso

 Política de Reembolso de Royal Insumos

1. ¿Cuándo puedo solicitar un cambio/reembolso?
   Si el producto que recibiste está defectuoso o no corresponde a lo que pediste, puedes solicitar un reembolso dentro de 7 días desde que recibes tu pedido.

2. ¿Cómo hago la solicitud?
   Solo envíanos un whastapp al +56987907696 con tu número de pedido y una breve descripción del problema.

3. ¿Qué pasa con el producto?
   El producto debe estar en su estado original (sin usar, con etiquetas y empaques intactos). En algunos casos, puede que te pidamos enviarnos fotos del daño o error.

4. ¿Me devolverán todo el dinero?
   Sí, te devolveremos el 100% del valor del producto una vez validemos tu solicitud. 

5. ¿Y si el producto no tiene problemas?
   si usaste el producto y ya no conserva su empaque origina No aceptamos reembolsos sin embargo si el producto está en perfectas condiciones 

   y necesitas devolverlo, te cubrimos. Tienes 7 días desde que compraste para devolverlo.

   ya sea que te hayas arrepentido o simplemente ya no lo quieras

   Solo asegúrate de que el producto esté como nuevo, sin usar, y si tiene sellos, que estén intactos.

   Ah, y el envío de vuelta lo pagas tú como un gasto extra. ¡Nos encargaremos del resto!"